乾通物業(yè)心系業(yè)主盡職責
2015-05-25
5月18日下午,南通乾通物業(yè)管理有限責任公司收到萬通城業(yè)主任先生饋贈的一面錦旗,以感謝乾通物業(yè)心系業(yè)主,真誠服務的工作態(tài)度。 5月8日上午,萬通城13號樓業(yè)主向物管處反映漏水,乾通物業(yè)客服人員接報后迅速組織工程人員到該樓層進行排查,最終確定漏點在13號樓1308住戶,客服人員立即跟業(yè)主取得聯(lián)系,并迅速關(guān)閉住戶的水源總閥。業(yè)主任先生回來后發(fā)現(xiàn),因家中洗衣機龍頭沒有關(guān)上而造成漏水,房間已經(jīng)全部被水淹沒,物業(yè)客服人員緊急調(diào)集保潔人員,協(xié)助清理積水,搶救被淹物品,將業(yè)主損失降到最低。 今年,乾通物業(yè)將著重項目標準化管理體系的全程推進實施,持續(xù)改進項目管理服務水平,著力打造南通高端物業(yè)服務品牌。 |